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शीर्षक

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सेल्स खाता प्रबंधक

विवरण

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हम एक अनुभवी और प्रेरित सेल्स खाता प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारी बिक्री टीम में शामिल होकर हमारे प्रमुख ग्राहकों के साथ मजबूत और दीर्घकालिक संबंध स्थापित कर सके। इस भूमिका में, आप हमारे मौजूदा खातों का प्रबंधन करेंगे, नए व्यावसायिक अवसरों की पहचान करेंगे और राजस्व वृद्धि को बढ़ावा देंगे। आपको ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने, समाधान प्रस्तुत करने और बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करने की आवश्यकता होगी। सेल्स खाता प्रबंधक के रूप में, आप कंपनी और ग्राहक के बीच एक सेतु के रूप में कार्य करेंगे। आपकी भूमिका में ग्राहकों के साथ नियमित बैठकें करना, उनकी प्रतिक्रिया को समझना और उन्हें सर्वोत्तम समाधान प्रदान करना शामिल होगा। आपको बाजार के रुझानों की निगरानी करनी होगी और प्रतिस्पर्धी विश्लेषण के आधार पर रणनीतियाँ बनानी होंगी। इस भूमिका में सफलता पाने के लिए, आपके पास उत्कृष्ट संचार कौशल, विश्लेषणात्मक सोच और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण होना चाहिए। आपको टीम के साथ सहयोग करते हुए व्यक्तिगत लक्ष्यों को प्राप्त करना होगा। हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो बिक्री के क्षेत्र में कम से कम 3 वर्षों का अनुभव रखता हो, विशेष रूप से खाता प्रबंधन में। यदि आप एक गतिशील वातावरण में काम करने के इच्छुक हैं और आपके पास रणनीतिक सोच और ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता है, तो हम आपसे जुड़ना चाहेंगे।

जिम्मेदारियां

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  • प्रमुख ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाए रखना।
  • बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करना।
  • ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और समाधान प्रस्तुत करना।
  • नए व्यावसायिक अवसरों की पहचान करना।
  • बाजार रुझानों और प्रतिस्पर्धा का विश्लेषण करना।
  • आंतरिक टीमों के साथ समन्वय करना।
  • ग्राहकों के साथ नियमित बैठकें आयोजित करना।
  • सेल्स रिपोर्ट तैयार करना और प्रदर्शन का मूल्यांकन करना।
  • ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना।
  • अनुबंध और मूल्य निर्धारण पर बातचीत करना।

आवश्यकताएँ

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  • स्नातक डिग्री (MBA वांछनीय)।
  • बिक्री या खाता प्रबंधन में कम से कम 3 वर्षों का अनुभव।
  • उत्कृष्ट संचार और वार्ता कौशल।
  • ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण।
  • समस्या समाधान और विश्लेषणात्मक सोच।
  • CRM सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
  • टीम के साथ सहयोग करने की क्षमता।
  • लक्ष्य-उन्मुख कार्यशैली।
  • समय प्रबंधन में दक्षता।
  • हिंदी और अंग्रेजी में प्रवीणता।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • क्या आपके पास खाता प्रबंधन में पूर्व अनुभव है?
  • आपने पिछले कार्य में बिक्री लक्ष्य कैसे प्राप्त किए?
  • आप ग्राहक असंतोष को कैसे संभालते हैं?
  • आपकी सबसे बड़ी बिक्री सफलता क्या रही है?
  • आप CRM टूल्स का उपयोग कैसे करते हैं?
  • आप टीम के साथ कैसे समन्वय करते हैं?
  • आप बाजार विश्लेषण कैसे करते हैं?
  • आप तनावपूर्ण स्थितियों को कैसे संभालते हैं?
  • आपकी दीर्घकालिक करियर योजना क्या है?
  • क्या आप यात्रा करने के लिए तैयार हैं?